Fini le temps où le téléphone sonnait dans le vide !
Si vous êtes souvent en déplacement ou si vous recevez fréquemment des appels simultanés, une ligne de téléphone basique peut vite s’avérer limitée, voire se transformer en vraie galère !
En effet, un téléphone qui sonne dans le vide ou un interlocuteur qui ne correspond pas au service contacté sont de mauvais signaux envoyés au client. Heureusement, la téléphonie d’entreprise existe, et nous pouvons rapidement installer au sein de vos locaux notre solution 3CX.
Sublimez et votre image et votre relation client
Un standard téléphonique professionnel va fludifier la gestion de vos flux d’appels peu importe la taille de votre entreprise.
Que vous soyez une grande ou une petite entreprise, un standard téléphonique professionnel vous permet de gérer facilement vos flux d’appels. Vous pouvez à présent prendre en charge les appels simultanés et aussi vous disposez d’une boîte vocale entièrement personnalisable avec :
- Un message d’accueil
- Une musique d’attente
- Une redirection des appels vers vos différents services
Avec un accueil téléphonique agréable, vous véhiculez immédiatement une image soignée et sérieuse auprès de vos clients.
La téléphonie 3CX vous assure une mobilité et efficacité au travail
Conçue sous forme d’application, la téléphonie 3CX est compatible avec vos ordinateurs, tablettes et smartphones. Vous profitez ainsi de fonctionnalités très utiles.
Par exemple, durant vos déplacements, vous ne manquez aucun appel sur votre ligne de bureau car ils sont automatiquement redirigés sur votre téléphone portable. Vous bénéficiez également d’outils pratiques tels que la visio-conférence, ou le « click to call » vous permettant d’appeler un client depuis votre ordinateur en un simple clic.
Grâce à la téléphonie 3CX réduisez vos frais
Avec la téléphonie IP (Internet Protocol), vos communications passent par internet ce qui réduit considérablement vos coûts de communication, notamment pour les appels vers l’étranger. Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, les appels entre vos collaborateurs ou vos différentes agences, sont gratuits !
Synchronisez vos logiciels et profitez d’une interface intuitive avec la téléphonie 3CX
La téléphonie 3CX intègre des fonctions avancées telles que API, ERP, et elle est capable de se connecter à votre CRM.
Grâce à la téléphonie 3CX vous allez pouvoir passer des appels depuis vos applications vers vos contacts en un simple clic avec l’usage de la fonction de compatibilité IPBX. En plus, tous vos appels sont archivés dans votre CRM et spécialement vos appels entrants sont automatiquement liés à un compte client visible sur votre écran.
- Profitez d’une intégration CRM, ERP, ou système de compatibilité IPBX pour appeler vos contacts en un clic à partir de vos applications
- Vos appels entrants sont systématiquement liés à des comptes clients qui s’ouvrent sur votre écran
- Tous vos appels sont enregistrés dans votre CRM
La téléphonie 3CX est une solution de téléphonie souple qui s’adapte à vos besoins.
Le choix de Nixia c’est la téléphonie 3CX car elle demeure la plus compétitive sur tout l’Océan Indien